In einem Grundsatzurteil des EuGH wurde festgestellt, dass das Recht auf Vergessenwerden direkt gegenüber einer Suchmaschinenbetreiber wie Google geltend gemacht werden kann. Wenn Belege dafür vorgelegt werden, dass online veröffentlichte Informationen falsch sind, kann Google die Entfernung der Suchergebnisse nicht mit der Begründung verweigern, dass es nicht beurteilen kann, ob der Antragsteller ohne eine gerichtliche Entscheidung Anspruch auf die Entfernung der Ergebnisse gemäß dem Recht auf Vergessenwerden und den Schutz seiner personenbezogenen Daten hat. Mit anderen Worten: Google ist verpflichtet, die vorgelegten Dokumente zu prüfen und, wenn sie überzeugend sind und zeigen, dass die Einträge inkorrekt sind, die Ergebnisse zu entfernen. Andernfalls riskiert es eine Verletzung seiner gesetzlichen Pflichten und die damit verbundene Verpflichtung zum Schadensersatz.
Dieses Urteil ist zu begrüßen: Seit 2015, als der EuGH das Recht auf Vergessenwerden erstmals als Teil des Rechts auf Privatsphäre und Datenschutz bezeichnete, haben Unternehmen wie Google administrative Verfahren eingeführt, um Anträge auf Löschung von Suchergebnissen zu prüfen. Betroffene Personen können denselben Antrag an die Betreiber von Websites stellen, die für deren Inhalt verantwortlich sind. Der EuGH hat nun aber klargestellt, dass die betroffene Person nicht verpflichtet ist, sich bei Unklarheiten zunächst an den Website-Betreiber zu wenden, und dass auch der Suchmaschinenbetreiber verpflichtet ist, den Antrag (richtig) zu bewerten und die betroffene Person nicht ohne weiteres auf die Vorlage einer gerichtlichen Entscheidung verweisen kann.
In der Praxis ist davon auszugehen, dass der Anteil der erfolgreichen Löschanträge steigen wird, und wenn Google nicht in den (wahrscheinlich) zeitaufwändigeren Prozess der Bewertung von Löschanträgen investiert, riskiert es die Kosten einer Entschädigung für eigene Pflichtverletzung.
Von den Fällen, in denen offensichtlich falsche oder irreführende Informationen online veröffentlicht werden, müssen jedoch Fälle unterschieden werden, in denen das überwiegende Interesse der Gesellschaft, darüber informiert zu werden, nicht gegeben ist, selbst wenn die Nachricht wahr ist. In solchem Fall ist das wesentliche Kriterium der Zeitablauf: Das Interesse am Schutz der Privatsphäre und des guten Rufs wird umso größer, je mehr Zeit seit dem veröffentlichten Ereignis vergangen ist. Daher muss selbst die Veröffentlichung wahrheitsgemäßer Informationen während des Informationszeitraums nicht dauerhaft sein und von den betroffenen Personen abgewehrt werden.
